Lieferdetails

Sichere Lieferung

Sichere und garantierte Lieferungen erfolgen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung. Shopiemonte liefert direkt an die Adresse, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Der Transport der Ware erfolgt stets auf volle Gefahr des Kunden.

Die Lieferung erfolgt zu einem Festpreis von 8,90 € für alle italienischen Ziele, Inseln inklusive. Bei Bestellungen über 99,00€ ist die Lieferung versandkostenfrei!* 

*Thermischer Versand

Frische Produkte wie Wurstwaren und Käse werden mit Thermoverpackungen versendet, einem speziellen Verpackungssystem mit Materialien, die darauf ausgelegt sind, die korrekte Konservierung und Qualität des Produkts zu gewährleisten, ohne die Kühlkette während des Transports zu unterbrechen. Beim Versand mit Thermoverpackung fällt ein Aufpreis von 1,90 € an, der bei Bestellungen unter 99,00 € zum Standardversand hinzukommt und bei einem Warenwert von 1,90 € über 99,00 € fest bleibt. Im Sommer gilt der Thermoversand auch für hitzebeständige Produkte wie Schokolade und Zuckermandeln.

Bei Sendungen ins Ausland errechnet sich der Versandpreis anhand des Gewichts der bestellten Produkte und des Bestimmungslandes und wird an der Kasse nach Eingabe der Lieferadresse angezeigt. 

 Besonderes Augenmerk legt Shop Piemonte auf die Verpackung der Produkte, die je nach Hülle verpackt werden. Bei Glasflaschen und Gläsern beispielsweise wird ein Verschluss mit aufgeblasenem Schlauch um die Flaschen herum befestigt und die Verpackung wird sicherer. Jedes Produkt wird in Karton verpackt und durch eine entsprechende Verpackung vom Rest der Artikel getrennt. Die Artikel werden nacheinander verpackt und per Expresskurier zugestellt.

Nichtlieferung

Zur Abwicklung der Lieferung ist die Anwesenheit des Kunden oder seines Vertreters erforderlich. Wenn der Kunde oder sein Vertreter nicht anwesend ist, werden dem Kunden die Kosten für die Lieferung sowie etwaige Lagerbestände oder Produkte, die nicht an Dritte verkauft werden können, in Rechnung gestellt. Shopiemonte haftet nicht für Verzögerungen, die dem Kurier zuzuschreiben sind oder durch Dritte verursacht werden (z. B. Streiks, schlechtes Wetter, Naturkatastrophen). Sobald das Paket geliefert wurde, wird der Kunde gebeten, Folgendes zu überprüfen:

• die auf dem Transportdokument, dem DDT oder der Rechnung angegebene Anzahl der Pakete entspricht der tatsächlich gelieferten Menge;
•  Das Paket ist intakt und weist keine Schäden auf: Die Reklamation muss beim Kurier erfolgen und auf dem Paket mit der Aufschrift „WARE UNGEPRÜFT“ unter Angabe des Problems vermerkt werden, andernfalls gilt das Paket als erfolgreich zugestellt.

Rückgabe und Reklamation

Shop Piemonte verwaltet die zurückgegebenen Waren selbstständig.

Sollten die gelieferten Produkte beschädigt sein, nicht den Erwartungen entsprechen oder sich von den gekauften unterscheiden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@shopiemonte.com oder kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +39 0141 971815 die gesetzlich vorgesehenen Fristen von 14 Tagen ab Erhalt.

Preis und Zahlungsarten

Die Preise werden in allen Bereichen der Website www.shopiemonte.com in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Kartons und Verpackung. Zusätzliche Versand- und Transportkosten werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung und vor der Zahlung ausdrücklich angegeben. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website angegeben sind. Die Preise der einzelnen Artikel können Schwankungen unterliegen und daher werden die auf der Website angegebenen Preise ungültig und ersetzen die vorherigen Preise.

Der Preis der gekauften Produkte sowie die Versandkosten müssen vom Kunden zum Zeitpunkt der Online-Bestellung wie folgt bezahlt werden: 

• Kreditkarte (Visa, Visa Electron, Aura, MasterCard, American Express)

Versand ins Ausland

Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir die Versandkosten anhand der Anzahl der bestellten Produkte, deren Gewicht und dem Bestimmungsland. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot!